CONDICIONES LEGALES

ACEPTACIÓN DE LOS TÉRMINOS DE USO

El presente aviso legal regula el uso del sitio web www.mericustom.es, propiedad de  MARIA CRUZ PALACIOS con CIF 33395293Y (en lo sucesivo  MCP) con domicilio legal en Calle Peñalara, 7, 28224 POZUELO DE ALARCÓN Madrid, España con email meri@mericustom.es y teléfono 661332338. Es absolutamente voluntaria y supone la aceptación plena por quien accede al mismo, en adelante el Usuario, de todas las Condiciones Generales de Uso vigentes en cada momento que se encuentren en la presente dirección, por lo cual el Usuario deberá leer detenidamente y aceptar sin ningún tipo de reservas el presente AVISO LEGAL antes de realizar cualquier tipo de operación, visionado, utilización, etc. con estos sitios web.

El Usuario se compromete a no utilizar los sitios web o sus servicios y contenidos de forma contraria a lo dispuesto por la legislación vigente. MCP se reserva el derecho a retirar el acceso a la presente página web, sin necesidad de previo aviso, a cualquier Usuario que contravenga lo dispuesto en estas Condiciones Generales de Uso.

MCP. se reserva el derecho de modificar en cualquier momento las presentes Condiciones Generales de Uso así como cualesquiera otras condiciones generales o particulares, reglamentos de uso o avisos que resulten de aplicación. Así mismo se reserva el derecho a modificar en cualquier momento la presentación, configuración y localización del Sitio Web, así como los contenidos y las condiciones requeridas para utilizar los mismos.

  1. OBJETO

MCP proporciona información clara y gratuita a los Usuarios sobre los productos y servicios que proporciona a sus clientes, sus características e información sobre la propia entidad.

En www.mericustom.es podrían realizarse enlaces a otras páginas, las cuales no son gestionadas por MCP Dichos enlaces provienen de otras fuentes de información, no suponiendo su inclusión recomendación, invitación o sugerencia para la visita de las páginas de destino y por lo tanto MCP. declina toda responsabilidad que pudiese surgir al acceder a las páginas de terceros.

  1. PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL

El Usuario reconoce y acepta que todos los derechos de propiedad industrial e intelectual sobre los contenidos y cualesquiera otros elementos insertados en el Sitio Web pertenecen a MCP. o a sus licenciantes, salvo en lo mencionado en el apartado anterior referente a hipervínculos.

MCP es titular de los elementos que integran el diseño gráfico de su página web, los menús, botones de navegación, el código HTML, los textos, imágenes, texturas, gráficos y cualquier otro contenido de la página web o, en cualquier caso, dispone de la correspondiente autorización para la utilización de dichos elementos.

Por lo tanto, el Usuario sólo está autorizado a visualizar todo el material y contenido de esta página tal y como se presenta y a descargar en una sola computadora una copia del material para su uso personal y privado, nunca con propósitos comerciales, siempre que el Usuario cumpla con todas las normativas de propiedad industrial e intelectual.

Así mismo queda prohibido suprimir, eludir o manipular el “copyright” y demás datos identificativos de los derechos de www.mericustom.es, así como los dispositivos técnicos de protección, o cualquier mecanismo de información que pudieran contener los contenidos.

MCP. autoriza el establecimiento de enlaces entre otras webs y la suya, siempre que se respeten las siguientes condiciones:

-que el enlace no se establezca desde una web cuyos contenidos resulten contrarios a la Ley, a la moral y al orden público,

-que no se ofrezca una imagen de MCP o de sus productos que resulte distorsionada, perjudicial, o equivocada,

-que no se cree la impresión de que concurre una inexistente relación o vinculación comercial entre MCP y los titulares, responsables o anunciantes desde la que se crea el enlace, cuando éste no sea el caso,

-que no se cree la impresión de que los contenidos o web onlinecosmeticos.es propiedad de MCP pertenecen o han sido diseñados por los titulares, responsables o anunciantes en la web desde la que se establece el enlace.

  1. USO DEL SERVICIO Y RESPONSABILIDADES

Las condiciones de acceso y uso de la presente página web se rigen estrictamente por la legalidad vigente y por el principio de buena fe comprometiéndose el Usuario a realizar un buen uso de la web y de los servicios que se ofrecen.

Quedan prohibidos todos los actos que vulneren la legalidad, derechos o intereses de terceros, prohibiéndose expresamente:

Realizar actuaciones que puedan producir en la web o a través de la misma y por cualquier medio algún tipo de daño a los sistemas de MCP o a terceros.

Realizar publicidad o información comercial directamente o de forma encubierta, spam (envío de correos masivos) o el envío de grandes mensajes con el fin de bloquear los servidores de la red.

MCP no puede asumir ninguna responsabilidad derivada del uso incorrecto, inapropiado o ilícito de la información aparecida en las página de internet onlinecosmeticos.es.

4.1. CONDICIONES LEGALES DE INFORMACIÓN GENERAL

de MCP en cumplimiento con lo dispuesto en el art 10 de Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico, a través de su página Web proporciona el acceso, por medios electrónicos, de forma permanente, fácil, directa y gratuita, a la información relativa a su razón social, datos fiscales, registrales, domicilio y dirección de comunicaciones.

  1. POLÍTICA EN PROTECCIÓN DE DATOS

MCP cumple con la normativa vigente establecida en la Ley 15/1999 de Protección de datos de carácter personal, LOPD, y demás legislación que la desarrolla.

Con carácter previo, se pone de manifiesto que para el acceso a determinada información y contenido, el Usuario deberá previamente darse de alta como tal, debiendo aceptar en la forma establecida en el mismo, de acuerdo con la LOPD, el tratamiento de sus datos personales, para poder ser incorporado a nuestro fichero.

MCP. se compromete a cancelar los datos personales cuando hayan dejado de ser necesarios o pertinentes para la finalidad para la cual fueron recogidos a través del formulario habilitado a tal efecto y a atender a las peticiones de información solicitadas por el Usuario, siendo el responsable del tratamiento de MCP

De otra parte se informa a los Usuarios del uso de cookies para obtener información y realizar análisis estadísticos sobre el uso de nuestro sitio web. Las cookies que utiliza www.mericustom.es son anónimas y no se refieren a los datos personales del Usuario ni se puede acceder a través de las mismas a datos del disco duro del Usuario. La identidad del Usuario nunca es insertada directamente en la cookie y por tanto no se le puede identificar.

El protocolo utilizado se trata de un protocolo sin estado, lo que significa que se carece de medios para relacionar la información concerniente a una petición con otra petición anterior o posterior. Este protocolo no conoce a la persona a quien está enviando una página ni cuántas páginas le haya podido enviar, incluso aunque nos hayamos conectado escasamente algunos segundos antes, ya que cada petición de la página se procesa independientemente.

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  1. EXCLUSIÓN DE RESPONSABILIDAD

de MCP declina toda responsabilidad en caso de que el acceso o las visitas a su web se vieran imposibilitadas o dificultadas debido a una interrupción o defectuosa prestación del suministro eléctrico, telefónico o de otros proveedores de telecomunicaciones ajenos de MCP o en el caso de producirse conflictos sociales u otros supuestos de fuerza mayor, o cualquier actuación de un tercero, incluidos los requerimientos u órdenes administrativas o judiciales, sabotajes o saturaciones, intencionadas o no.

Se declina igualmente toda responsabilidad derivada de los daños y perjuicios que pudiera sufrir el visitante en sus medios informáticos o telemáticos a consecuencia de la producción de cualquiera de las circunstancias anteriormente expuestas. de MCP. no garantiza la disponibilidad y continuidad del Sitio Web ni se hace responsable de cualesquiera daños y perjuicios producidos o que puedan producirse en el futuro, ni de los defectos técnicos, cualquiera que sea su naturaleza, que se deriven del uso de la información y de las materias contenidas en la Web www.mricustom.com

Con los límites establecidos en la Ley, de MCP no asume ninguna responsabilidad derivada de la falta de actualización y precisión de los datos o informaciones que se contienen en sus páginas de Internet.

Política de Privacidad

MCP(en lo sucesivo “Mari Cruz Palacios”) está comprometida a garantizar la privacidad de los Usuarios en su página Web www.mericustom.es (en lo sucesivo “Meri Custom”). Por favor lea detenidamente lo siguiente, para conocer más acerca de nuestra Política de Privacidad.

ALCANCE

Esta Política de Privacidad habla del uso que le damos a la información personal (en lo sucesivo la “Información”) que los Usuarios facilitan a La Empresa a través del Sitio Web. Para La Empresa, la información personal está conformada por datos tales como: nombre, apellido, cédula de identidad, teléfonos, correo electrónico, sexo, fecha de nacimiento, profesión, etc. Es decir, se trata de datos privados (no están disponibles al público).

USO DE LA INFORMACIÓN

La Empresa recoge información personal de Usuarios cuando éstos se registran para obtener una cuenta en el Sitio Web.

Cuando el Usuario se registra para obtener una cuenta en el Sitio Web o realizar pedido le solicitamos datos como: nombre, correo electrónico, fecha de nacimiento, sexo, zona postal, profesión, giro profesional e intereses personales.

La Empresa usa la Información para: mantener un registro de sus clientes, mejorar nuestros productos, contactar a los Usuarios, realizar estudios e investigaciones, hacer concursos y/o promociones y efectuar reportes acumulativos (donde se habla anónimamente de los Usuarios, sin proporcionar detalles que les identifiquen).

La Empresa no vende ni renta a nadie información personal de sus Usuarios a ninguna empresa o individuo.

La Empresa solo revelará la Información, solo cuando así sea requerido judicialmente o cuando La Empresa considere que es necesario compartir la Información para investigar o prevenir actividades ilegales, posibles fraudes, situaciones que potencialmente pongan en riesgo la integridad física de cualquier persona; cuando el Usuario infringe los Términos y Condiciones para el uso del Sitio Web o en caso de que la ley lo requiera.

Con respecto al Contenido que cada Usuario decida publicar para ser incluido en áreas de acceso público en el Sitio Web o aquél que consista en fotos u otras gráficas que el Usuario decida publicar en alguna otra área de acceso público en el Sitio Web, dicho Usuario otorga a La Empresa una autorización libre de regalías (“royalties” o derechos) para reproducir, modificar, adaptar y publicar dicho Contenido en el Sitio Web, con el único propósito de mostrar y promover los productos de la Empresa para el cual dicho Contenido fue sometido. Esta licencia existirá sólo por el período de tiempo en que el Usuario decida continuar incluyendo dicho Contenido en el Sitio Web y se terminará en el momento en que el Usuario retire o solicite el retiro de dicho Contenido del Sitio Web.

La Empresa se reserva el derecho de enviar a los Usuarios ciertos comunicados relacionados con los productos de La Empresa, eventos, noticias relacionadas con los productos de La Empresa, promociones, etc. Cuando el Usuario manifieste su deseo de no recibir mensajes electrónicos, La Empresa procederá a suspenderlos en un lapso no mayor de veinticuatro (24) horas.

CONFIDENCIALIDAD Y SEGURIDAD

El acceso a la Información está limitada sólo a aquellos empleados de La Empresa quienes necesitan tener contacto con esa Información para poder hacer posible el uso y funcionamiento del Sitio Web.

MODIFICACIONES A ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

La Empresa puede realizar enmiendas a esta Políticas de Privacidad. Si los cambios que se realizan son importantes y afectan directamente al uso que le damos a la Información personal de nuestros Usuarios, La Empresa lo hará de su conocimiento mediante un mensaje expreso en el Sitio Web.

DUDAS O SUGERENCIAS

En caso de cualquier duda, comentario o denuncia relacionada con el Sitio Web, se puede dirigir a la siguiente dirección de correo: meri@mericustom.es o comunicarse a través del número telefónico gratuito 661332338

“El usuario declara que ha leído y aceptado los Términos y Condiciones y las Políticas de Privacidad”.

CONDICIONES DE VENTA

  1. PRODUCTOS

Puede visualizar con mayor tamaño las imágenes de los productos haciendo zoom en la imagen del mismo. Debido a la visualización del color en el monitor y dependiendo de los ajustes del mismo puede existir una pequeña variación de color y detalle con respecto a la realidad. No podremos aceptar cambios o devoluciones debido a que el color no sea exactamente el mismo que se esperaba. Sólo se aceptarán devoluciones si un producto llega en mal estado debido a problemas de fábrica o problemas con el transporte.

  1. PRECIOS

Los precios mostrados incluyen IVA y son válidos para la península y Baleares. Los precios no incluyen gastos de envío. Los precios mostrados son válidos salvo error mecanográfico y hasta fin de existencias. Los precios pueden variar sin previo aviso. Todas las ventas se realizan con su correspondiente ticket o factura de compra que recibirá junto con el pedido. Los productos están disponibles para su venta hasta fin de existencias.

  1. PROCESO DE COMPRA

El cliente navega por nuestra tienda online incorporando a su cesta aquellos artículos que desee comprar. Una vez realizada la selección de artículos, elegirá la forma de pago y envío. Con anterioridad al pedido, debe registrarse rellenando un formulario con sus datos personales, o conectarse con su contraseña en el caso de ya estar registrado, para finalizar su pedido. Una vez finalizado este proceso le llegará un mensaje a su dirección de correo electrónico con todos los datos de su pedido. Si su correo electrónico es gratuito (Hotmail, Yahoo, Terra, Gmail, etc.) es posible que este mensaje se almacene en las carpetas “Correo no deseado” o Spam

3.1 COMPRA COMO INVITADO

Esta página web también permite la compra a través de la funcionalidad de compra como invitado. En esta modalidad de compra, se le solicitarán únicamente los datos imprescindibles para poder tramitar su pedido. Una vez finalizado el proceso de compra, se le ofrecerá la posibilidad de registrarse como usuario o continuar como usuario no registrado.

Importante: Recomendamos verificar la copia del pedido que llegará a su correo electrónico para comprobar que sus datos de facturación, envío, etc son correctos. De este modo evitará retrasos o incidencias en la entrega de su pedido.

  1. ENVIOS Y PLAZOS DE ENTREGA

Para conocer todas las modalidades sobre envios y plazos, por favor, consulte el apartado condiciones de entrega.

  1. FORMAS DE PAGO

Podrá utilizar como medio de pago las tarjetas Visa, MasterCard, 4B Visa Electrón (REDSYS) y Paypal a nombre de Mari cruz Palacios.

Para minimizar el riesgo de acceso no autorizado, se utilizará pasarelas externas cifradas (REDSYS).  Si su medio de pago es redsys, el cargo se hará en el momento que le confirmemos el pedido.

5.1.Tarjeta de Crédito. Puede pagar con su tarjeta Visa, Visa Electron, Maestro y Mastercard a través de la pasarela de pago seguro.

5.2. PayPal: Puede pagar con su cuenta PayPal o mediante tarjeta Visa, Visa Electron, Maestro y Mastercard.

Importante: Si el pedido, una vez confirmado y enviado, no es aceptado por el cliente éste deberá hacerse cargo de los gastos ocasionados. Recibirá una factura o justificante de compra por correo postal y/o correo electrónico. Todos los pedidos falsos, o intentos de fraude, serán denunciados ante las autoridades competentes. Se proporcionará toda la información necesaria para colaborar con la investigación.

  1. ESTADO DE SU PEDIDO

Se comunicará vía e-mail el estado del pedido y puede ponerse en contacto en todo momento en meri@mericustom.es así como llamando al teléfono 661332338

  1. GARANTIA Y DEVOLUCIONES

Sólo se aceptarán devoluciones si un producto llega en mal estado debido a problemas de fábrica o problemas con el transporte. Debe de comunicarse antes de las 24 horas de haber recibido el pedido.

Producto incorrecto. Si el producto entregado no coincide con el solicitado en el pedido debe comunicárnoslo inmediatamente. Contáctenos mediante la sección de contacto de nuestra web y tramitaremos su incidencia lo antes posible.

  1. CONTACTO

Puede contactar con nosotros mediante el mail: meri@mericustom.es

Entrega de su pedido.
Prepararemos el pedido. Esta preparación supone un tiempo estimado para cada uno de los artículos en nuestra tienda en función del tiempo de trabajo que lleve la decoración y personalización de cada uno de ellos.
Le enviaremos su pedido a la dirección de envío que figure en su solicitud de pedido.
Procuraremos enviar su pedido dentro del plazo de envío que figure en nuestra web en la fecha de emisión de su confirmación de pedido. Los plazos de envío son sólo estimaciones, por lo que no constituyen plazos de entrega garantizados.
En el momento de la entrega de su pedido a nuestro transportista le enviaremos confirmación del envío a la dirección de correo electrónico que Ud. haya facilitado al realizar el pedido. En la confirmación de envío le indicaremos el número de seguimiento correspondiente a su envío para que Ud. pueda hacer el seguimiento del mismo a través de la web de nuestro transportista, según la forma de envío que Ud. haya seleccionado.
Cada artículo tiene un tiempo estimado de preparación en función de la personalización elegida. Podrá saber estos plazos de preparación del pedido en cada artículo a la hora de hacer su pedido. Si pide varios artículos en el mismo pedido el plazo de preparación del mismo será el del artículo que más tiempo de personalización precise. Las entregas se realizan, en el plazo aproximado de de cuarenta y ocho (48) a setenta y dos (72) horas desde el momento de confirmación de envío a la dirección de correo electrónico que nos haya facilitado.
La titularidad y el riesgo de perdida de los productos del pedido le serán traspasados al serle entregado el pedido.

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